更新バーが進まずインストール、アップデートができない場合は以下の方法をお試しください。
【Google Playストアの場合】
▼ダウンロードマネージャーアプリ「有効」確認をする方法
1. 端末のメインの [設定] メニューを開きます。
2. [アプリ] または [アプリマネージャ] をタップします。
3. スワイプして [すべて] のアプリを表示します。
4. ダウンロードマネージャー アプリを選択します。
[有効にする] と表示されている場合、ダウンロード マネージャーは無効になっています。[有効にする] をタップして有効にしてください。
[無効にする] と表示されている場合、ダウンロード マネージャーは有効になっています。
▼[データを削除]及び[キャッシュを削除]をする方法
ダウンロードマネージャーアプリからそれぞれの情報を削除してください。
▼Google Playストアのキャッシュとデータの消去をおこなう方法
1. [アプリ]内の[Google Playストア]をタップします。
2. [データを削除]及び[キャッシュを削除]をタップします。
※ご利用されている端末によっては、メニューの記載が異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
【App Storeの場合】
1. App Storeを開く
2. 画面右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 下にスクロールし、タワーオブスカイが表示されたら横の「アップデート」をタップ
▼機内モードのon/offの切り替えをする方法
「設定」から「機内モード」を選択し、「OFF」を選択してください。